Sociální šetření provádí sociální pracovnice organizace, popřípadě jí pověřená osoba a probíhá v místě bydliště zájemce či v jiných prostorách (podle toho, kde v současné době zájemce pobývá – nemocnice, LDN, atd.)Sociální šetření je proces, kdy sociální pracovnice organizace zjišťuje informace, které zaznamenává do formuláře k tomuto účelu určenému – Záznam o šetření.Informace zjišťuje přímo od zájemce o službu. Přítomni mohou být i jiné osoby, dle přání zájemce, které rovněž mohou být zdrojem informací do sociálního šetření. Zdroje si určuje sociální pracovnice organizace dle svého uvážení. Jiný zdroj než zájemce o službu pak uvede ve formuláři – Záznam o šetření.Formulář záznamu o šetření je uchováván v složce Jednání se zájemcem o službu. Pokud je se zájemcem o službu uzavřena Smlouva o poskytování sociální služby, stává se zájemce o službu jejím uživatelem.Záznam obsahuje základní osobní údaje uživatele, dále citlivé údaje, ale pouze ty které jsou potřebné k zajištění výkonu služby (zdravotní stav, dieta). Sociální situace klienta, zajištění klienta rodinnými příslušníky, možnosti rodiny, hodnocení soběstačnosti uživatele.
Sociální šetření